卖家必备，eBay实用工具汇总

近日，eBay英国站在发布的最新公告中介绍了其平台上的一些主要工具，以帮助卖家发展和促进销售。以下为公告完整内容：

我们将向卖家介绍eBay平台上的一些主要工具，以帮助卖家运营、发展和维护自己的业务。

eBay必备工具：

eBay Academy：eBay的在线学习平台提供不同级别的课程，可帮助卖家发展品牌。对于任何在eBay上建立业务的新卖家来说，这是一个很好的培训资源。

Selling Customer Service：寻找销售和账户问题的答案，或联系eBay以获得更多帮助。

Time Away settings：如果卖家需要休息一下，并且无法正常处理自己的销售，就可以安排一下休假。

Royal Mail strikes：来自 eBay的最新消息，卖家可以采取哪些措施来减少对业务的影响，以及有关卖家保护的信息。

Seller Centre：有关经营和发展eBay业务的基本信息和建议。

销售 (卖家中心)：

eBay business account：有关注册和管理eBay企业账户的重要信息。

Product research with Terapeak：使用eBay独家洞察工具查找更多产品、更有效地列出产品，并优化库存。

Getting paid：关于在eBay上获得报酬和管理财务的一切信息。

Seller fees：提供营销和广告工具、卖家保护和eBay客户支持团队等服务。eBay将根据卖家的成功率收取费用，卖家只需在卖出产品时付款。

Customer service essentials：客户服务技巧可以帮助卖家与买家建立关系，鼓励买家再次光顾。

listing(卖家中心)：

Create great listings：帮助卖家对产品进行分类、描述和拍摄以促进销售。

Make your listings stand out：卖家需要知道的关于商品细节和优化listing搜索排名的信息。

Tips for listing pros：该功能可以帮助卖家的listing获得更多的知名度。

Managing your listings：帮助卖家管理、优化和改善listing和活动表现的工具。

增长 (卖家中心)：

Promoted Listings：使用eBay的广告服务，可让商品脱颖而出，接触更多买家。

Promotions：了解有关多次购买、编码优惠券、销售活动+减价、买家优惠等信息。

eBay Shops：买家可以在这里了解自己的业务，并浏览所列出的商品。

Service providers：寻找刊登管理，以及优化、推广刊登等的第三方服务商。

Capital for eBay Business Sellers：了解更多关于与YouLend合作的灵活融资，以帮助卖家发展业务

保障(卖家中心)：

Seller standards and metrics：了解卖家标准、影响指标的衡量标准，以及如何提高服务指标等级的建议。

Seller protection：保护卖家免受买方滥用行为和无法控制事件影响的方法。

Enhanced seller protections：了解发出部分退款的能力和针对虚假“与描述不符”的索赔的信用。

How to ask for negative Feedback to be removed：查看和回复买家留下的反馈。

How to appeal a defect：如果缺陷没有被自动删除，卖家可以根据情况提出申诉。

邮费 (卖家中心)：

Postage made easy：了解邮费和快速、明确的交货日期。

Global Shipping Programme (GSP) ：如何将业务扩展到全球受众。

eBay fulfilment by Orange Connex：为客户提供卓越的配送服务。

Seller managed services：为客户提供更多的服务选项，包括送货、组装和拆除旧物品。

卖家活动：

eBay Business Roadshow：一项在英国本土的投资计划，帮助卖家启动、扩大规模并与其他企业建立联系。

卖家更新与沟通：

eBay for Business UK Facebook：查看eBay的更新信息，并直接给社区团队留言。

eBay for Business UK YouTube ：查看eBay提供的所有最新建议和简短视频教程。

公告部分截图

来源：eBay123