风暴持续侵袭美国：10多个亚马逊仓库配送延误、eBay再次为卖家提供保护措施

近日，一场新的冬季风暴再次席卷美国多个地区，并带来降雪、强风、强降雨等多种极端天气，截止26日，密歇根州东南部已经有超过210000户家庭和企业断电。

根据Flightware网站的信息，美国上千个航班被取消，加州多个地区遭受风暴影响，强风和暴雨导致树木和电线倒塌，河流水位暴涨至危险水位，多条高速公路处于关闭状态。

恶劣的天气对尾端物流配送造成了重大影响。多家货代发布紧急通知称，受美国暴风雪影响，目前去往北加的路段已全部关闭。北加州13多个亚马逊仓库配送时效均受不同程度延误，其中包括:SMF1、SMF3、SMF6、SMF7、SJC7、SJC8、OAK3、OAK4、XEW2、XUSD、SCK1、SCK3、SCK4等。

另外，eBay也在公告中表示，由于美国多个地区出现恶劣天气，家已经售出的物品可能难以送达承运人手中，已经发货的物品可能会出现运输延误。

配送延误必定会影响卖家绩效，不过特殊时期，eBay紧急启动了卖家保护措施。具体包括:

一、自动保护卖家的服务指标评级（包括延迟发货率；有效追踪上传率；只要卖家开箱前上传有效的追踪信息，并从承运商处进行实物扫描，就可以避免因延迟发货而导致的“未收到物品”情况；因取消交易导致的INR缺陷）。

二、将删除任何相关的负面和中性反馈，不让这些反馈影响卖家的服务指标评级。

来源：亿恩网