关于客户自发整柜异常送仓情况通知

2022-02-21 18:31:16

尊敬的客户:

鉴于近期客户货柜异常送仓情况增多,导致仓库被动收柜,影响正常卸货、上架时效
我司现统一通知规范客户遵守货柜预约流程,降低货柜送仓成本,合理安排预约货柜入仓时间,自2022/2/21起,

客户自发整柜异常送仓会产生以下情况:
1.收取异常送仓费用。
2.仓库有权拒收或延迟收货上架,卸货、上架正常时效起预计延迟2个工作日
3.仓库货柜量当天排满的情况下,我司可直接拒绝预约。

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货柜送仓异常情况和收费明细可查看报价,系统入库预约操作可进入OMS查看附件《系统入库预约客户端操作流程及货柜异常入仓情况通知.docx
因客户没有遵守货柜预约送仓规则,导致有额外费用产生,仓库概不承担,请悉知!

如货柜异常送仓无法把控,建议您选择我司头程DO可获得以下优势:
1. 无需客户预约,避免重柜场外等待产生滞港费
2. 进仓享受优先卸柜上架
3.免收异常送仓费
4.价格实惠,服务优质
5.Prepull&Storage全免,详情请找销售了解

如有疑问可随时联系专属客服为您解答,谢谢!